【“3·15”金融消保教育宣传】复星保德信人寿：积极开展“3·15”金融消费者权益保护活动

发挥营业网点贴民优势，打造宣传教育前沿阵地 

公司充分发挥营业网点的宣教作用，活动期间，各机构在营业场所张贴活动宣传海报、循环播放活动宣传图片或视频、悬挂横幅、在公众教育区摆放宣传折页等，立体化烘托活动氛围。同时，公司持续提升服务水平，完善服务设备，对来访客户做到主动问询、主动引导、主动服务，对老年客户、特殊群体提供绿色服务通道，确保消费者在金融服务中获得感和幸福感。

线上活动：多平台宣教，扩大影响力

公司通过微信公众号、抖音平台等多种线上渠道，积极推广金融消费者权益保护知识、宣传金融宣教活动开展情况，帮助消费者增强风险防范意识，提升金融素养。

此外，为了便于消费者理解和接受，复星保德信人寿江苏分公司在本次活动期间，首次推出“苏语方言说消保”系列，通过生动有趣的方言形式，提醒消费者远离“代理退保”、警惕金融陷阱、防范电信诈骗等非法活动，避免损失。同时，这一举措也加强了分支公司的联动性，确保金融消费者权益保护工作覆盖更广、影响更深。

线下活动：积极开展五进入活动，精准服务不同群体

在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周期间，复星保德信人寿江苏分公司积极开展了一系列特色宣教活动，践行企业社会责任，助力美好生活。公司联合多家同业保险公司前往月牙湖老年公寓，开展敬老金融教育宣传活动，通过通俗易懂的语言和互动游戏，向老年群体普及金融知识，提醒他们防范电信诈骗、非法集资和“代理退保”等非法活动，现场气氛温馨融洽，深受好评。针对学生群体，公司以“小小理财家，绿色未来共享护”和“远离不良‘消保贷’”为主题，开展金融知识进校园活动，通过生动讲座和互动游戏，帮助学生树立正确消费观念，获得师生热烈欢迎。此外，公司还走进南京创业新企业和盐城市大和彩印包装有限公司，开展金融知识进企业活动，重点宣传金融消费者八项基本权益，结合真实案例讲解如何防范非法金融中介活动，有效提升企业员工的金融安全意识。此外，针对新市民群体，公司推出“省心服务”，通过科技赋能提供保单整理和保障分析等贴心服务，帮助新市民轻松管理保险权益，安心开启新生活。这些活动不仅增强了不同群体的金融风险防范意识，也展现了公司在金融消费者权益保护方面的责任与担当，为构建和谐健康的金融环境贡献力量。

践行社会责任，守护消费者权益

复星保德信人寿江苏分公司始终坚守“诚实守信守初心”的服务理念，积极履行社会责任，致力于为消费者提供优质的金融产品与服务。通过“3·15”金融消费者权益保护系列活动，公司积极帮助社会公众提高金融风险防范意识，展现了在消费者权益保护领域的责任与担当。未来，公司将持续开展多样化的金融教育宣传活动，深入社区、校园、企业等场景，普及金融知识，增强消费者的风险识别能力与权益保护意识。复星保德信人寿将以实际行动践行社会责任，为构建健康和谐的金融环境贡献力量，助力美好生活。