中国人寿：昆山支公司积极开展“7·8全国保险公众宣传日”系列活动

一、高度重视，全员协作

昆山国寿领导班子历来高度重视“7·8全国保险公众宣传日”活动，自收到上级公司和地方保险行业协会下发的通知后，昆山国寿班子牵头成立了专项工作小组，全面统筹部署“7·8全国保险公众宣传日”系列活动。同时，还以支公司综合部、客户服务中心和各销售渠道部门为支撑，共同成立了工作小组，负责做好宣传企划和活动执行等工作，支公司内部做好职责分工，明确职责任务，全面细化工作举措，确保系列活动成效。

二、拓宽路径，广泛宣传

为提升保险服务品质，提高公众保险意识，昆山国寿积极拓宽宣传路径，在柜面专门设置了以“7·8全国保险公众宣传日”相关素材为主题的“宣传阵地”，利用线下LED屏、海报屏等各类电子设备滚动播放主题宣传海报和视频，做好对外部客户的宣传扩面，同时还在各销售职场张贴活动海报和宣传画，确保对内部销售伙伴的宣导覆盖，并以销售伙伴为媒介，进一步提升宣传广度。公司聚焦社会公众的实际需求，设立了以防范非法集资、反保险欺诈、养老保障等为主要内容的咨询服务展台，通过发放宣传资料、提供一对一咨询等方法，与保险消费者及广大社会公众进行面对面沟通交流，倾听公众需求，在普及保险知识的同时，进一步宣传“7·8全国保险公众宣传日”相关内容及保险的意义与功用。

三、形式多样，注重实效

昆山国寿细化统筹各类资源，充分运用各类活动平台，推动“7·8全国保险公众宣传日”多样化、高效化。

（一）组织参与“78奋力前行”活动

公司依托江苏省保险行业协会统一开发的“78奋力前行”保险公益健步走微信小程序，组织保险销售人员带动社会公众开展健步走等线下集体及个人活动，捐赠步数参与公益，同时学习金融保险知识，上传活动精彩照片，定期公布健步走活动情况，吸引员工互动点赞，切实营造了全员参与活动的火热氛围。

（二）积极参加“讲好保险故事”活动

根据上级公司部署，昆山国寿积极开展“我的保险人生”诚信标兵评选活动，充分调动员工、营销伙伴和保险消费者的主动性和创造性，积极参与评选。诸多选手从保险行业一线从业者或保险消费者、受益者的视角，以暖心故事为载体，讲好保险故事，展现公司保险销售人员专业周到的服务、传递公司和行业正能量，让更多人民群众真实客观全面地了解保险从业者昂扬向上的精神风貌，彰显了公司“以人民为中心”服务理念。通过此项活动，公司评选出多名“诚信标兵”。

（三）持续开展保险知识普及活动

昆山国寿紧紧围绕“五篇大文章”等重点内容，结合实际组织开展“推进高质量发展，建设金融强国”主题宣讲活动，向社会公众进行政策解读、普及保险知识、答疑解惑。同时，公司还响应行业协会号召，结合地方政府相关职能部门民生服务需求，积极开展“保险五进入”活动，通过进学校、进农村、进社区、进企业、进机关等形式，与保险消费者、社会公众进行沟通交流，帮助公众更好地认识保险、参与保险。一是深入开展“医保春风进万家”活动，依托80人的“医保网格员”队伍，配合做好医保新政宣讲，累计宣讲覆盖4500人次；建设高质量保险服务网点，将2个网点打造为“医保便民服务点”，累计服务社区群众350人次。二是开展商业养老保险公益宣讲活动，累计宣讲覆盖2300人次。三是开展保险消费者权益保护宣传、风险减量宣传服务活动，累计宣讲覆盖1100人次。四是开展反洗钱、防范非法集资以及反电信网络诈骗等方面的专题宣传和知识讲座，累计宣讲覆盖3500人次，推动形成“全民反诈人人有责，金融为民履职尽责”的良好氛围，不断提升社会公众金融素养和风险防范意识。

2024年“7·8全国保险公众宣传日”活动已圆满收官，但昆山国寿仍将以“7·8全国保险公众宣传日”系列活动为契机，继续秉持公益服务的初心，普及保险理念、履行社会责任，全力展现保险的力量和温度，不断提升人民群众的满意度和获得感，为社会保障体系的建设完善争做更大贡献。（中国人寿苏州市分公司 徐建华）