太保寿险：全面开展“普惠金融推进月”活动

普聚金融服务，惠及千企万户。为积极落实国家金融监督管理总局工作部署，中国太保寿险江苏分公司（以下简称“江苏分公司”）全面开展“普惠金融推进月”行动，着力提升普惠金融服务的可得性和便利性，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

依托网点阵地，做好金融知识普及

江苏分公司通过网点，播放活动宣传标语、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式，向社会大众普及金融知识，宣传惠民利民的政策，引导其选择和识别正规的金融渠道。同时充分运用好自身优势，通过百岁居等体验场所，帮助社会大众选择适合自身需求的金融产品和服务。

聚焦重点人群，推动普惠金融服务宣传

泰州中心支公司工作人员走进泰州锦绣社区文化广场，对参与的居民做长期护理保险政策宣讲，采用简单易懂的语言增加居民们对长期护理保险政策的了解。活动之余，工作人员为社区居民提供免费理发、测量血糖血压、检测眼底病变、推拿按摩、心理辅导等服务项目。为加强宣讲内容的契合度，宣讲人员特地根据居民自身情况进行详细解答，并发放长期护理保险宣传资料等，多维度增加居民对政策的知晓度，缓解失能家庭照顾和经济的压力。

办好为民实事，提升服务能级

江苏分公司积极推动“实体+云”柜面服务突破，打造线上+线下“处处都有太保服务”的新模式，同时，简化柜面服务流程，快速受理客户需求，3家试点中支云门店一次受理率100%，平均时效5-9分钟。理赔与客户信息变更流程融合，一次受理时效6分钟内，为客户带来一站式、少跑路的便捷服务体验。

江苏分公司将以开展“普惠金融推进月”行动为契机，积极用好各类金融产品和服务，做好普惠金融领域政策的落地执行，推动普惠金融高质量发展，进一步擦亮普惠金融工作为民底色。

太保寿险江苏分公司供稿 / 通讯员倪旭