江苏省保险学会主办

江苏银保监局消费者风险提示:代理退保套路深,依法维权不盲目

随着保险行业的快速发展,一些不法分子以“维权”之名行“牟利”“诈骗”之实,鼓动保险消费者非正常退保,并收取高额“代理维权”费,退保后再诱导消费者“退旧买新”,购买所谓“高收益”产品,侵占消费者退保资金,非法使用消费者个人信息,侵害消费者合法权益。为此,江苏银保监局提醒广大消费者:天上不会掉馅饼,退保可能是陷阱,金融知识多学习,依法维权不盲目。
一是不盲听,根据需求选择适当保险产品。消费者应分析自身保险保障需求,不盲目购买,不盲目退保,勿受“退旧保新”“高收益”等说辞诱导,受蒙骗退保正常的保险合同,从而丧失风险保障,未来再次投保时,由于年龄、健康状况的变化,可能面临重新计算等待期、保费提高,甚至被拒保的风险。
二是不轻信,保护个人信息、财产安全。不随意委托他人代理投保或退保,谨慎签署授权协议,谨慎对待签字、付费环节,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息,不随意将身份证、银行卡、保险合同等重要单证转交他人管理和使用。
三是慎选择,选择正规渠道合理维权。消费者对保险产品或服务有疑问,通过正常渠道维护自身权益,及时向保险机构或监管部门投诉,或向行业纠纷调解组织申请调解,或向法院提起诉讼,不要轻信“代理维权”“代理退保”等虚假承诺。
来源:江苏银保监局